Calidad y Producción

 
 
  • Q de Calidad Turística Española

    Las empresas turísticas españolas en los primeros años de la década de los 90, comenzaron a darse cuenta de que las ventajas competitivas que poseían en sus negocios sobre las de otros países estaban mermando notablemente.

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  • Relación entre formación, producción y calidad.

    A medida que pasa el tiempo las empresas y en general las industrias buscan mejorar sus procesos de producción, y aquellas empresas que ofrecen únicamente servicios buscan mejorar sus relaciones con el cliente y adquirir ventajas competitivas frente a la competencia. En ambos casos existe una persecución de la calidad para satisfacer de la mejor forma posible las necesidades de los clientes.Leer mas


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